Keluhan & Banding

KELUHAN, PERSELISIHAN DAN BANDING

Lembaga MHI memperhatikan, mencatat, menindaklanjuti dan menyelesaikan semua keluhan dan perselisihan yang disampaikan secara tertulis atas Sistem Manajemen Anti Penyuapan oleh Klien.

Klien dapat mengajukan banding secara tertulis atas keputusan yang ditetapkan Lembaga  MHI selambat-lambatnya 1 (satu) bulan sejak keputusan ditetapkan. Setelah menerima permohonan banding secara tertulis, Lembaga MHI menyelesaikan masalah yang timbul atas banding dengan membentuk Tim adhoc.

Direktur atau Pengambil Keputusan dan Tim Ad hoc Penyelesaian Banding melaksanakan rapat selambat-lambatnya dalam jangka waktu 14 (empat belas) hari setelah Direktur atau Pengambil Keputusan menerima laporan Banding.

Lembaga MHI akan menyampaikan pemberitahuan tertulis secara resmi kepada Klien setelah keputusan penanganan banding mendapat pengesahan dari Tim Ad hoc Penyelesaian Banding, paling lambat 7 (tujuh) hari setelah rapat Banding

Alamat Kami

PT. Mutu Hijau Indonesia

Gedung Manggala Wanabakti Blok IV Lt. 9 wing C room 931 C

Jl. Gatot Subroto, Senayan, Jakarta- 10270

Telp. 021-57853706-7, Fax. 021-57853708

Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.



Vysca

hotman